南边财经1月12日电，黑猫投诉官网发布2023年12月份企业投诉处理红黑榜单，到2023年12月底，黑猫投诉反应渠道累计收到顾客有用投诉超1691万件，2023年12月有用投诉超45万件。 2023年12月，有消费的人在黑猫投诉反应渠道反应称，刚购入不久的博世烘干机频频毛病，售后师傅5次上门检查，屡次替换了烘干机的主板、控制面板。顾客表明屡次修理后机器的毛病仍未处理，严重影响了设备的正常运用，与售后交流替换新机的诉求后被拒。 红黑榜一切数据均来源于黑猫投诉反应渠道，仅代表企业在黑猫投诉反应渠道的投诉处理处理状况。
