新浪最新推出的黑猫投诉是支持众多购买的人在受骗等情况下在线投诉,帮助解决的平台,平台由新浪推出,提供一个公正的买家与商家的沟通平台。黑猫投诉怎么样去使用,网址多少,一起看下吧。
即日起,新浪财经征集投诉案例。如果您经历过消费陷阱,如果您是行业黑幕的知情者,如果您正陷入消费纠纷,请来新浪黑猫投诉反馈平台吧!新浪黑猫投诉,为广大购买的人和商家提供一个高效沟通的平台。征集案例和调查的最终结果将在“315”期间公布。
用户发起投诉后,黑猫消费者服务平台会进行审核,之后分配给商家处理。之后商家会联系用户做处理,在商家处理之后,用户都能够对此次投诉服务进行评价。
黑猫投诉反馈平台还将推出黑猫投诉榜单,实现商家信誉透明化:在黑猫投诉榜单中,企业在规定时间之内解决消费者投诉,将被录入黑猫投诉反馈平台红榜,以表彰企业处理投诉的能力;如在要求时间内一直未解决消费者投诉,将被录入黑猫投诉反馈平台黑榜。